ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Можно ли сделать перерасчёт за воду или возместить ущерб?
Практически по всему городу, видимо из за обильных дождей, в кране ржавая вода (имеет желтоватый цвет). первый день был слабый напор. уже так дня 3-4.
что можно сделать, если это квартира или частный дом?
Ответы сообщества 1
Ответить
Если у вас уже длительное время течет некачественная вода, а ук ( или тсж) не отреагировали на вашу жалобу, нужно обратиться в ресурсоснабжающую организацию.
приложите к заявке фотографии, подтверждающие плохое качество воды, и добейтесь, чтобы проверили ее состав.
сотрудник ресурсоснабжающей организации в присутствии представителя управляющей компании должен проверить у вас в квартире качество воды.
он составит акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. акт подписываете вы, а также сотрудник ук и сотрудник ресурсоснабжающей организации.
если работник ресурсоснабжающей компании не явился, акт может составить и подписать представитель ук. также подписать его должны будете вы и еще двое жильцов дома. далее обратитесь за перерасчетом в ук, тсж или единый информационно-расчетный центр (еирц).
согласно постановлению правительства рф от 06.05.2011 n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” вы имеете право на перерасчет.
также напишите жалобу в госжилинспекцию и роспотребнадзор.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.