Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Ситуация с консультантом в сбербанке

Москва52 просмотров1 ответ

Здравствуйте, такая ситуация. пришел в банк сбербанк для оплаты квитанции коммунальных услуг, попросил совета консультанта. после чего она (консультант) выбила талончик в терминале в том же банке и мы подошли к банкомату для оплаты по штрихкоду. она помогла мне оплатить квитанцию и вышел чек, после чего я понял что мой вопрос решен и держа в руках чек оплаты на мое имя и саму квитанцию собирался уходить но консультант попросила задержаться и начала диктовать мне, что дальше делать. меня это насторожило но так как на карте было то 100 рублей я не подал виду и начал нажимать и вводить то что она мне велела (так как было интересно к чему все придет) в итоге я помню что вводил три шестерки и открылся пункт какой то оплаты на которой была указана сумма 0 рублей и я нажал выход. на мой вопрос что это она сказала это для неё и то что выдает ошибку. на этом я покинул банк. придя домой заметил что в сбербанк онлайн висит в пункте операции около операции по оплате квитанции не понятная мне операция где написано ( код сотрудника банка оплата услуг черновик на сумму 0 руб) после я естественно обратился на горячую линию где мне сказали что беспокоится незачем что это просто код сотрудника и что черновик пропадет через месяц после чего я окончил разговор. теперь вопрос; стоит ли мне о чем то беспокоиться что это за черновик и как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Просто оценка действий сотрудника. плюсик ему/ей в карму/стаж.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить