Вопрос про поездку в поезде

Я купила верхнюю полку (последнее место) в вагоне. подо мной на двух местах женщина и ее дочь 14-ти лет. когда я только зашла в поезд и присела на край ее полки внизу, она начала орать, что я не постелила перед этим свое покрывало. позже она ко мне более-менее вежливо подошла и сказала «девушка, если будете сидеть внизу, можете стелить одеяло свое ладно?». я согласилась. в 12 дня они с дочерью ушли куда-то и заправили свои постели. я села поесть, все равно сверху постелила ещё и свое. потом они вернулись через минут 15, женщина говорит «ну что, поели? ну вот мы специально ушли чтобы вы поели». я лежала весь день на своей полке. и впервые за несколько часов взяла свое покрывало и села поесть на краю ее полки. она начала орать на меня, что с какого хера я сажусь на ее место, что я наглая, что она впервые с таким сталкивается. что я должна лежать все время у себя и даже не пытаться к ней сесть. орет она в прямом смысле, что даже проходящие мимо люди на неё оглядываются. при этом она созывает всех соседних детей поиграть с ее дочерью, они залезают с ногами на их простыни, пачкают все едой. а мне на краю не дают посидеть. я в этой ситуации имею какую-то силу со стороны руководства поезда? или она права и мне теперь только лежать
и могут ли мне поменять место