Травмирование ребенка в школе

Сын учится в 3 классе. на перемене одноклассник ударил его по лицу железной дверью. итог - синяк на пол лица и красный глаз. учитель от этого открестилась, сначала сказала, что вообще не в курсе ситуации, а потом, вдруг, вспомнила, что да, было дело, но он же не специально ударил, а я им вообще запрещаю к дверям подходить. такое отношение уже не первый раз, тогда она обещала, что буду следить и прочее, сейчас то же самое, а мне как то не хочется ждать, пока ребенка покалечат. пыталась поговорить с родителями того мальчика, но меня послали. пообщалась и с администрацией школы, там мне конечно же пообещали разобраться, посочувствовали и прочее, но подозреваю, что кроме "ай яй яй" учителю ничего не будет. сейчас собираемся ехать к врачу и проверять, нет ли сотрясения и фиксировать травму. куда дальше я могу обращаться с заключением? чего я могу добиться?