Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

У меня списали деньги, и я не знаю кто, подскажите

Москва67 просмотров1 ответ

Списание денег с комментарием
google*zvuk g.co/helppay usa, что это и как их найти?

Ответы сообщества 1

Ответить

Google*supercell g.co helppay usa — это обозначение платежной транзакции, которая была проведена через систему google pay, а деньги были перечислены компании-разработчику supercell. чаще всего такая операция указывает на внутриигровую покупку или продление подписки, через привязанную к google-аккаунту карту банка. чисто технически, для проведения таких покупок, в настройках аккаунта google play необходимо необходимо привязать свою карточку. после этого сама покупка в процессе игры будет оформляться в два-три клика.
при обнаружении такой покупки, сразу же проверьте — это одноразовая покупка или полноценная подписка. что бы исключить второй вариант, откройте эту страницу подписок (под своим аккаунтом) и в списке отследите там «левую» услугу. через пункт «настроить» её нужно сразу же отменить.
на будущее настоятельно рекомендуем выставить в аккаунте защиту от случайных покупок. делается это при помощи опции «аутентификация при покупке», которую нужно подключить в настройках плей маркета. там же можете подобрать подходящий вам режим аутентификации.
если покупка google*supercell несанкционированная:
если проверка истории покупок и подписок по вашей учетной записи не указывает на оплату — имеется вероятность взлома вашей карточки. в настоящее время мошенники и хакеры обладают обширным арсеналом умений выуживать данные карт.
если вы обнаружили на карте снятие денег за операцию google*supercell g.co helppay usa — действуйте сразу и не медлите с запросом в поддержку. также хочу отметить, что можно обратиться в банк с заявлением на заморозку операции из-за взлома карты. если вы грамотно опишите ситуацию, банк может пойти на встречу и заблокировать операцию. сразу отмечу, банк часто отказывает рассматривать такие ситуации, но попытаться все же можно.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить