Вопрос по обращению в прокуратуру.

В электронном виде, была подана жалоба в региональную прокуратуру в связи с отказом больницы и чиновников из регионального минздрава предоставить мне льготные лекарства .
я жалобе попросила прокуратуру принять установленные
законом меры прокурорского реагирования для
устранения нарушения моего права.

заявление было зарегистрировано.

а теперь сам вопрос - в интернете люди пишут что после регистрации заявления, через 7 рабочих дней - прокуратура должна уведомить заявителя о предварительном решении о принятии жалобы к разрешению;

либо об оставлении жалобы без разрешения;

?

это правда?