От прошлого жильца остался ящик росстелеком в подъезде...

Кабель ведет в нашу квартиру. квартира не его, он снимал и уже давно уехал. каждый месяц приходит квитанция о задолженности, хотя сам мужик который раньше жил и подключил этот агрегат говорит что все оплатил и выключил. вопрос. как мне то этим ящиком пользоваться? зашел в личный кабинет, а квитанция привязана на хз чей номер.