Есть ли нормы для температуры стояка в угловой квартире? У нас в одной комнате стояк 58, а в другой (угловой) 36.

Есть ли нормы для температуры стояка в угловой квартире? У нас в одной комнате стояк 58, а в другой (угловой) 36. Если можно дайте, пожалуйста, ссылку на нормативы... Температура воздуха в углу вообще 10 градусов... Куда обращаться? Дом кирпичный. Домоуправление говорит чтоб утепляли угол и меняли батареи - за свой счет всё
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Это они на словах Вам говорят, вступите с ними в официальную переписку (советую). Все претензии, жалобы должны быть только письменными. Причём их нужно подготовить, как минимум, в двух экземплярах (один обязательно оставить у себя). Для контроля сроков рассмотрения своего обращения нужно попросить его зарегистрировать. Для этого на экземпляре, который оставляете себе, должны появиться входящий номер, дата регистрации, штамп организации, Ф.И.О., должность и подпись лица, зарегистрировавшего документ. Если сотрудники обслуживающей организации не принимают или не регистрируют вашу жалобу, направьте её по почте заказным письмом с уведомлением. Выслать следует один экземпляр, второй останется на руках. Главное – обязательно сохранить уведомление о дате вручения письма адресату. Не лишним будет убедиться, что работник почты указал при оформлении квитанции правильное название организации и её точный адрес. Если по мнению потребителя в квартире холодно, потребитель для обоснованности своих дальнейших действий может сам провести предварительную оценку температуры в помещении. Делается это на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Претензию можно начать со слов: "Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» допустимые нормы температуры воздуха в жилой комнате в холодный период года должны составлять от 18 до 24 градусов. Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам предусмотрено бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода и обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях: не ниже +18 град.С (в угловых комнатах не ниже +20 град.С)". Далее описываете свою ситуацию, что в квартире холодно: В моей квартире по адресу"______________" имеет место её некачественное теплоснабжение, т.к. температура воздуха в квартире составляет +10 С, вместо нормативной +18, прошу в течение суток направить представителя организации для составления акта о замере температуры воздуха в моём жилище и вручении одного экземпляра мне. О принятом решении прошу уведомить меня по телефону_____________________ дата Фамилия потребителя. Если исполнитель утверждает, что нарушения нет, он обязан доказать это, т. е. то, что из-за качества батарей, углов и т.д. Если аргументы неубедительны, потребитель может обжаловать их в судебном порядке или обратиться в Государственную жилищную инспекцию. После устранения признаков некачественной услуги, требуйте перерасчет за отопление опять же в письменном виде.
4 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149348 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
148784 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
148687 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148475 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
148742 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю