Квартирный вопрос

Квартирный вопрос спасибо вам большое за ответ. но если можно, уточните , пожалуйста,с кого мне требовать произвести капитальный ремонт: если на балансе дом нигде якобы не состоит(хотя такого я понимаю быть не должно, но мы живём в маленьком городке, где нет никаких жэу, рэу и т.д), а управляющая компания, как нам объяснила, обслуживает только места общего пользования. балкон не входит в их компетенцию. правомерны ли их действия? квартира у меня в собственности. но балкон, как сейчас выяснилось, был построен с нарушениями гост , отсутствует плита, а только был лист железа , который с годами сгнил, и стал превращаться в мелкий песок, также как и швеллера,вместе сосками(пол) и сейчас там большая дыра(видно землю). я боюсь оставить дома ребёнка, т. к. он может забыться и выйти на балкон, а следовательно...упасть со второго этажа на землю. помогите пожалуйста. добиться ни от кого ничего не могу, служба заказчика ссылается на администрацию города , а та наоборот, на службу заказчика. с нетерпением жду от вас ответа.