Очень срочно!

Очень срочно! Здравствуйте. У меня к вам вопрос. В апреле 2011 года в магазине "эльдорадо" мы приобрели кондиционер, изначально договаривались, что внешний блок будет металлическим, но привезли нам пластмассовый, в тот момент мы особо на этом не заострили внимание, просто спросили у установщиков: Почему пластмассовый? они ответили, что особой разницы нет, и то, что сейчас в основном такие устанавливают, после чего они ушли... в 20х числах декабря 2011 г. у нас в городе была оттепель, и упал снег с крыши, упало не очень много, но то, что упало - очень сильно повредило корпус наружного блока (возможно даже кондиционер перестал работать, тк не проверяли из-за минусовой температуры). Как вы думаете, реально ли с помощью суда заставить выплатить компенсацию за ремонт с эльдорадо или с компании, которая нам устанавливала (была предоставлена от эльдорадо), ведь в соответствии с законом "О защите прав потребителей", компания отвечает за правильность установки, и за то, чтобы купленная вещь хотя бы в течении гарантийного срока могла функционировать. а тут получилось так, что при первом сходе снега вещь сразу ломается, разве здесь есть качество установки? тем более кондиционер такая вещь, которая устанавливается на улице, и установщики при установке видели, что снег и сосульки легко могут повредить корпус (живем на 4 этаже в 5-ти этажном доме). сам магазин нам даже не предложил козырек для сохранности вещи, т.е просто продали, привезли и установили, и не позаботились о таких вещах, как снег и сосульки. Ответьте, пожалуйста, как в данной ситуации поступить нам, нужно ли подавать в суд на эльдорадо за то, что нас неправильно проконсультировали и не предоставили никаких предметов защиты?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Да никак - падение сосулек и снега это механическое повреждение ! и никаких гарантий вам не положено ! то что вас СКАЗАЛИ - это всего лишь слова ! вы же СОГЛАСИЛИСЬ на пластмассовый корпус - значит это ваш ДОБРОВОЛЬНЫЙ выбор ! по поводу крыши сосулек и снега - эт знаете ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ смешно ! или вы решили что установщики кондиционера вам ещё и крышу почистят ? компания НЕ ОБЯЗАНА обеспечивать БЕЗОПАСНОСТЬ вашего кондиционера от снега сосулек и пролетающих мимо голубей ! ЭТО ВАША обязанность по факту магазин свои обязательства выполнил - продал привёз установил ! а то что у вас сосульки падают - это только ваши личные проблемы !
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145130 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144505 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144315 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144024 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144379 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю