Какие действия обязана предпринять полиция при получении сведений о преступлении? В каких документах это прописано?

Какие действия обязана предпринять полиция при получении сведений о преступлении? В каких документах это прописано? В полицию и прокуратуру предъявленны документы свидетельствующие о коррупции, злоупотреблениях и мошейничестве в сфере деятельности страховой компании. Прокуратура передало дело в полицию, а полиция официально ответила, что раз вам не причинен ущерб, то можете быть свободны и не ваше дескать это дело.