Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки?

Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки? на что ссылаться он входит в перечень технически сложных товаров?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Пока не прошло 15 дней нужно писать претензию 2экз на продавца, в ней описать суть (в свободной форме) и заявить об отказе исполнения договора купли продажи и возврата денег согласно ст.18 зозпп. Указать что срок удовлетворения продавцом вашего требования не может превышать 10 календарных дней, напомнить что далее вы потребуете пеню в размере 1%от суммы товара за каждый день просрочки. В претензии описать внешнее состояние фотоаппарата, подробно, так же в новом абзаце указать "что недостаток такой то мною продемонстрирован продавцу- (подпись, фио и рецензия продавца )" Ниже дата вручения претензии продавцу, его подпись дата. Этот экземпляр остается у вас.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
182445 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
182265 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
181817 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
181765 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
181885 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю