Можно ли обменять или забрать деньги у продавца из-за неработающего диска? если можете дайте ответ относительно беларуси

Можно так как он не работает либо обменять на такой же , либо на более дорогой с твоей доплатой, либо же тебе обязанны вернуть деньги. Ты можешь вернуть даже совершенно исправную вещь только по тому, что она тебе цветом не подошла. А с не работающим диском само собой. Закон о правах потребителя, хочешь прочти, там все это есть