Имею ли Я право?!

Имею ли Я право?! Вопрос таков. Мне отказывают в приеме к психиатру, и выдачи сертификата для трудоустройства. Год не было прописки, по семейным обстоятельствам. На этой почве, они придрались, и в итоге я ничего не добилась. На что я вообще имею право, в данной ситуации? Я пришла, и когда у меня взяли паспорт, долго смотрели, и начали меня по разным кабинетам шпынять. То к главврачу, то еще куда то. Все время задают вопрос, почему не было прописки целый год, и отказываются давать разрешение на получение сертификата. Говорят не можем вам дать и все. Сказали к психологу надо, но для того чтобы к нему попасть, мне нужно направление от психиатра, которого я якобы должна оплатить. Но зачем мне оплачивать психиатра, если меня тупо не пускают на прием?!