Юридический вопрос про программное обеспечение

Юридический вопрос про программное обеспечение Здравствуйте! Ситуация такая: два года назад купил ноутбук с предустановленной операционной системой Windows Vista. Вся система расположена в виде резервного образа, сделанного на заводе, на компакт-диске. Компакт-диск был утерян, но лицензионный ключ от операционной системы остался на наклейке на корпусе ноутбука. Т.к. я заплатил деньги за предустановленный дистрибутив Windows Vista (собственно, как я понимаю, платил я за сам ключ), могу ли я потребовать у производителя УСТАНОВОЧНЫЙ диск с чистой операционной системой Windows Vista? Звонил в службу поддержки Microsoft (тел. Москва +7-495-916-717) - сказали, что насчёт дистрибутива из комплекта поставки нужно обращаться к производителю, в данном случае ASUS. Осуществление восстановления дистрибутива у производителя, как сказали в Microsoft, обычно не является гарантийным случаем, т.е. его можно восстановить (должны, во всяком случае) даже после истечения гарантии. Дали телефон в ASUS (8-800-100-27-87). Звоню в ASUS. У них можно восстановить только резервный образ системы, созданный на заводе. Обычного диска с чистым дистрибутивом Vista нет и получить его никак нельзя. Вопрос: могу ли я потребовать у кого-нибудь из вышеперечисленных компаний диск с чистым установочным дистрибутивом, ключ от которого я купил вместе с ноутбуком?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Диск вам получить не удастся, это раньше вместе с техникой шли диски, теперь с развитием интернет технологий вы можете просто скачать дистрибутив с необходимой вам версией операционной системы через интернет. Кстати говоря ключ ваш должен подойти только к той версией которая была предустановленна - home как правило. На торрентах часто выкладывают официальные дистрибутивы их можно скачать и записать на диск это на 100% легально. Они не пиратские и не взломаны. Про пиратки это отдельная песня.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149817 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149270 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149168 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148884 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149157 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю