Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Купил смеситель,поставил его,не прошло и двух недель-сломался,могу ли я вернуть деньги или только поменять могу?

Москва178 просмотров1 ответ

Купил смеситель,поставил его,не прошло и двух недель-сломался,могу ли я вернуть деньги или только поменять могу?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вам необходимо отнести данный товар в магазин.Не забудьте упаковку и чек.Там вам нужно будет написать заявление.А магазин в свою очередь отправит смеситель на экспертизу. И если это действительно не ваша вина,то вы можете либо обменять товар ,либо вернуть деньги.Если же Вы не доверяете магазину и экспертам.То можете провести независимую экспертизу(оплачивать нужно из своего кармана,если экспертиза подтвердит,что в поломке нет вашей вины,то через суд в гражданском порядке,данные деньги можно взыскать с магазина).Для этого нужно обратиться в защиту прав потребителей,и написать заявление.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить