Попала в аварию.Машина стала велять в стороны и машина повернулась на 90гр.Могу ли я подать в суд,за неочищенные дороги

Попала в аварию.Машина стала велять в стороны и машина повернулась на 90гр.Могу ли я подать в суд,за неочищенные дороги Супруга на своём авто припарковалась у дома на парковке и некоторое время ещё находилась в машине, тут вдруг удар! Оказалось дворник чистящий снег за машинами навернул черенком от лопаты по крышке багажника, причем так сильно, что появилась вмятина и лопнула краска. Страховка обычная осаго. После разъяснений с дворником стало ясно, что мирно решить вопрос не получится - у него нет возможности выплатить даже минимальную сумму на ремонт. Попытались пригласить на место кого-то из представителей ЖЭКа, по телефону ответили, что никто не придет, мол приходите сами в какое-то там определенное время. Позвонили местному участковому, он сказал, что у него выходной и порекомендовал решать вопрос с дворником "полюбовно". Вызвали наряд полиции. Прибыли, осмотрели, предложили проехать в ОВД для написания заявления. К заявлению так же приложили фото повреждений. На том и разошлись. На сайт Управы района написали письмо с описанием происшествия и предложением возместить ущерб, нанесённый их сотрудником. Пришёл ответ, в котором сказано, что за дворников убирающихся на улицах они ответственности не несут. Посоветовали обратиться в свою страховую компанию, где по каско нам всё оплатят. Напомню, машина застрахована по обычной осаго. Что дальше нам делать, не имею представления. Помогите советом, как действовать дальше?