Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Тсж отказывается в приятие заявки на оказание услуг сантехника что делать

Москва100 просмотров1 ответ

Тсж отказывается в приятие заявки на оказание услуг сантехника что делать

Ответы сообщества 1

Ответить

Вы не описываете, с какой сантехнической проблемой (общедомовое оборудование или оборудование, находящееся в квартире) обращались за помощью в ТСЖ. На ваше письменное обращение ТСЖ обязано дать вам ответ, на основании - Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" [ссылка появится после проверки модератором] См.IV. Права и обязанности исполнителя.31. Исполнитель обязан: Цитата - к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; Если проблема на общедомовом оборудовании и вы не получили ответа или получили отписку, тогда письменное заявление в Госжилинспекцию (она контролирует деятельность ТСЖ). Ознакомьтесь с платными оказываемыми услугами ТСЖ (перечень должен, расположен на стенде, либо указан в договоре). Удачи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить