Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Другие вопросы

Сроки ответов на обращение граждан в ук, тсж, жк

Москва · 16.02.2013 · 2 479 просмотров

Сроки ответов на обращение граждан в ук, тсж, жк в какие сроки обязаны отвечать ук, тсж, жк на письма и жалобы собственников многоквартирного дома? например, я хочу посмотреть как установлен общедомовой счетчик отопления и я пишу об этом в управляющую организацию, в какие сроки они должны ответить? фз №59 "о порядке рассмотрений обращений граждан рф" сюда не подходит т.к. ук, тсж и жк не являются гос.оргами и органами местного самоуправления

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров16.02.2013

Три дня. См. - Постановление Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГСОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... :- 31. Исполнитель обязан: к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.