Сроки ответов на обращение граждан в ук, тсж, жк
Москва · 16.02.2013 · 2 479 просмотров
Сроки ответов на обращение граждан в ук, тсж, жк в какие сроки обязаны отвечать ук, тсж, жк на письма и жалобы собственников многоквартирного дома? например, я хочу посмотреть как установлен общедомовой счетчик отопления и я пишу об этом в управляющую организацию, в какие сроки они должны ответить? фз №59 "о порядке рассмотрений обращений граждан рф" сюда не подходит т.к. ук, тсж и жк не являются гос.оргами и органами местного самоуправления
Ответы сообщества 1
Три дня. См. - Постановление Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГСОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... :- 31. Исполнитель обязан: к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
Похожие вопросы
Подскажите сроки рассмотрения письменного обращения в государственный орган. 30 календарных или рабочих дней?
Подскажите сроки рассмотрения письменного обращения в государственный орган. 30 календарных или рабочих дней? письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с...
Уважаемые коллеги, просьба высказаться... являются ли паспортистки ( уполномоченные лица тсж, ук, жк, жск и прочих
Уважаемые коллеги, просьба высказаться... являются ли паспортистки ( уполномоченные лица тсж, ук, жк, жск и прочих жил. контор) - должностными лицами, ответственными за регистрацию граждан? и несут ли они хоть какую-то ответственнсть (...
Тсж заставляет снести тамбур на 2 квартиры в подъезде
Тсж заставляет снести тамбур на 2 квартиры в подъезде обычный панельный дом , есть тамбур на 2 квартиры. с недавнего времени тсж обслуживающее мой дом прицепилось к этой двери с требованием убрать ее на том основании что ее нет в проекте...
Какие органы являются органами местного самоуправления?
Какие органы являются органами местного самоуправления?
Заявление о перемене имени в загс по почте
Заявление о перемене имени в загс по почте возможно ли отправить заявление в отдел загса о изменении имени по почте с уведомлением о вручении (нахожусь в другом городе - временно)? и чтобы свидетельство выслали тем же самым путем (по по...
Может ли дом с тсж заключить договор с ук?
Может ли дом с тсж заключить договор с ук? в моем доме тсж, но мы (жители) хотим управляющую компанию (муп). можем ли мы на собрании выбрать ук и что тогда будет с тсж , оно приостанавливает свою деятельность?
Срок ответа УК на заявление собственника (вопрос в)
Срок ответа УК на заявление собственника (вопрос в) Пишу заявление на имя Ген директора управляющей компании. Скажите, указывая срок ответа на мое заявление на какую норму ссылаться : п. 21, ПП N № 731 "Об утверждении стандарта раскрытия...
ФЗ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ распространяется на юридических лиц?
ФЗ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ распространяется на юридических лиц?
Подскажите, каким законом обязано следовать некоммерч.партнерство коттеджного поселка, состоящее из 50 членов ,
Подскажите, каким законом обязано следовать некоммерч.партнерство коттеджного поселка, состоящее из 50 членов , созданное для таких же целей как и тсж: жк рф или фз "об акционерном обществе"? пож-та, дайте ссылку на закон?
Возможна ли продажа проектно сметной документации органами местного самоуправления?
Возможна ли продажа проектно сметной документации органами местного самоуправления?
Подскажите, какая статья в жк, где тсж обязаны менять батареи бесплатно, т.к. квартира муниципальная
Подскажите, какая статья в жк, где тсж обязаны менять батареи бесплатно, т.к. квартира муниципальная
Подскажите ,пож. в нашем тсж председатель работает по доверенности.такое допускается?просто в ст149 жк иное сказано.
Подскажите ,пож. в нашем тсж председатель работает по доверенности.такое допускается?просто в ст149 жк иное сказано.
Что главнее:ЖК РФ или решение собрания ТСЖ? считаю решение собрания некомпетентно
Что главнее:ЖК РФ или решение собрания ТСЖ? считаю решение собрания некомпетентно
Каким нормативным документом регламентируется график приема граждан в органах местного самоуправления?
Каким нормативным документом регламентируется график приема граждан в органах местного самоуправления?
На какие виды делятся все обращения граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления
На какие виды делятся все обращения граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления
Каков срок рассмотрения обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления?
Каков срок рассмотрения обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления?
Каким нормативным документов регламентируется график приема граждан в органах местного самоуправления?
Каким нормативным документов регламентируется график приема граждан в органах местного самоуправления?
Добрый день! подскажите, правомерно ли брать плату с собственников квартиры за то, что тепловой счетчик.. см. внутри
Добрый день! подскажите, правомерно ли брать плату с собственников квартиры за то, что тепловой счетчик.. см. внутри за то, что тепловой счетчик (счетчик на отопление) стоит на общедомовой площади - т.е. в подъезде? общедомовой счетчик у...
Про тарифы
Про тарифы Здравствуйте.У меня вот какой вопрос...В нашем доме создано ТСЖ.На общем собрании членов ТСЖ было принято решение собирать на текущий ремонт жилья по 10 руб с м2.Тариф по району 6.25руб с м2.Распространяется ли это решение тол...
Есть вопрос: соседи не дают послушать громко музыку даже в дневное время... что делать?
Есть вопрос: соседи не дают послушать громко музыку даже в дневное время... что делать? прошу вразумительных ответов и примеров плохого и хорошего нееееееееее... наушники даже не предлагать... что делать то? нормальные то советы будут? у...
Статья 162 жк
Статья 162 жк в какое время можно по закону сменить управляющую компанию. разъясните ст 162 жк (собственники вправе отказаться от исполнения договора по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора). если дог...
Тсж выбрало управляющую компанию (было общее собрание собственников) (см. дальше)
Тсж выбрало управляющую компанию (было общее собрание собственников) (см. дальше) возникла необходимость досрочно расторгнуть договор с ук. достаточно ли для этого волеизъявления правления тсж или необходимо собирать общее собрание собст...
Как поменять управляющую компанию? С чего начать? Как избавиться от липового ТСЖ, которое жильцы не видели никогда?
Как поменять управляющую компанию? С чего начать? Как избавиться от липового ТСЖ, которое жильцы не видели никогда? Где взять хорошую УК?
Сроки проведения общего собрания собственников в форме заочного голосования
Сроки проведения общего собрания собственников в форме заочного голосования Собственники многоквартирных домов обслуживаются ТСЖ уже более 5-ти лет. > Недавно они решили отделится по домам, хотят провести общее собрание в форме > з...
Текущий ремонт металлической кровли многоквартирного дома
Текущий ремонт металлической кровли многоквартирного дома что включает в себя понятие "текущий ремонт кровли"? в каком документе это прописано? в какие сроки должен выполняться по заявлению в управляющую организацию?
Отказ от Управляющей компанией
Отказ от Управляющей компанией Подскажите, хотим сменить УК. Ст 162 ЖК (Собственники вправе отказаться от исполнения договора по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора). Собственники (я мои соседи купив...
Сроки проверки следственными органами
Сроки проверки следственными органами 2,5 года проводил ОБЭП проверку деятельности ТСЖ. Не буду описывать этот кошмар со служебными проволочками. Добились того , что при проверке ,наконец-то ,выявили что отсутствуют товары, материалы ,ку...
Отсутствие порядка приема граждан по личным вопросам должностным лицом
Отсутствие порядка приема граждан по личным вопросам должностным лицом здравствуйте. каким законодательным документом должен руководствоваться руководитель бюджетного медицинского учреждения при осуществлении им личного приема граждан? в...
Чем отличается Жилищный кооператив от ТСЖ? У ЖК . На собрании 50% голосов решили приватизировать землю. Это правомочно?
Чем отличается Жилищный кооператив от ТСЖ? У ЖК . На собрании 50% голосов решили приватизировать землю. Это правомочно?
Подскажите пожалуйста, требуется ли разрешение правления тсж на оборудование в подвале дома мастерской по ремонту обуви?
Подскажите пожалуйста, требуется ли разрешение правления тсж на оборудование в подвале дома мастерской по ремонту обуви? разрешение органа местного самоуправления на проведение ремонта обуви получено
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос