Соседка постоянно оскорбляет, есть запись разговора. На что можно расчитывать, что бы максимально ее наказать.

Обратитесь в полицию с заявлением, с ней проведут профилактическую беседу. Если повторится - снова к участковому... Когда выяснится, что это она делает умышленно и систематически, есть основания обратиться в суд с иском о защите чести,достоинства и деловой репутации. Моральный вред - на свое усмотрение