ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Наболело! коммунальные службы! ответьте, кто сведущ!

Москва30.03.201357 просмотров1 ответ

Наболело! коммунальные службы! ответьте, кто сведущ! недавно получили уведомление от газовой службы с большой суммой задолженности., не разяснив причины долга. я, всегда вовремя оплачиваю счета. поэтому перезвонила и поинтересовалась, откуда такая сумма. тетка-грубиянка пояснила, что 10.02. 2013 года мы должны были предоставить счетчик на поверку, но этого не сделали, поэтому нам насчитали сумму по средним порказателям цены за газ в нашем регионе. на мой справедливый вопрос почему нас не уведомили о дате поверки счетчика, получила ответ, что они этого делать не обязаны. поясните, кто знает, должны или не должны заранее уведомлять абонентов и куда можно сослаться, в случае чего?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

30.03.2013

Пишите письменную претензию, копию оставить себе и на своем поставить отметку о приеме. в претензии высказать свои фи и указать, что просите отменить решение о начислении задолженности, в противном случае вы обратитесь в суд с иском и взысканием расходов на адвоката. если договлра между вами не заключено, с правилами вас не знакомили и т.п., где могло быть прописана процедура, то значит вы ничего не нарушили