Нужна помощь.

Нужна помощь. мне нужна юридическая консультация. некая гражданка купила в магазине куклу на батарейках. при ней ее проверили, что она исправна. чек она не просила. на следующий день возвращается и говорит, что она не работает. продавец поменяла ей батарейки и кукла заработала. на следующий день возвращается эта гражданка, приносит куклу и говорит, что она не работает. при осмотре куклы выясняется, что у куклы сломана пружина, куда вставляются батарейки. гражданка устраивает истерику, что магазин ей должен вернуть деньги и забрать куклу, что она пойдет в суд и выиграет это дело. упаковку она выкинула, чека у нее нет. при возврате игрушки необходима упаковка и чек. правомерный ли был отказ продавца на возврат денег? и какой закон приписывает продавца возвращать деньги, в каких случаях?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Закон, который предписывает - фз "о защите прав потребителей" если честно,сложно представить,как бы эта гражданка доказывала без чека, что куклу купила именно там
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145130 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144505 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144315 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144024 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144379 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю