Соседи закрывают дверь на лестницу на замок,а это выход при пожаре.что делать?

Соседи закрывают дверь на лестницу на замок,а это выход при пожаре.что делать? у нас многоэтажный дом.на площадке бокс на несколько квартир, два лифта и дверь на лестницу.соседи поставили на лестницу дверь и врезали в нее замок,причем старый,который я при всем желании не могу провернуть.раздали всем ключи и взяли с нас за это добро деньги.дверь постоянно закрыта.мы попытались открывать замок.в итоге к нам стали приходить эти соседи и ругаться почему мы ее открыли.и вот недавно в доме сработала пожарная сигнализация.лифты соответственно отключились.дверь на лестницу закрыта.этаж высокий.как попасть в кв?носить ключ,хорошо, а если пожар дым,ничего не видно.я сказала соседке,что по правилам пожарной безопасности дверь должна быть открыта,но она меня только послала матом. вопрос:как по закону заставить соседей не закрывать дверь на замок?