Вопрос с заказными украшениями:кольца

Вопрос с заказными украшениями:кольца столкнулся с такой проблемой,нахожусь временно в тупике.быть может,подскажите чего. молодой человек y занимается изготовлением колец. я ему сдал несколько колец,часть серебряных,часть мельхиоровых. из всего этого он выплавил и выгравировал на мой заказ 2 кольца. одно кольцо я принял,второе нет-качество гравировки не устроило. в последствии выяснил,что он,человек y, только отливал кольца, а какой-то его знакомый делал гравировку. за кольцо,которое прошло оговоренным требованиям я с ним(y) расплатился,за второе нет. этот человек(y) говорит,что он только выплавлял,а не гравировал. по сути,я претензию выставить этому "гравёру" не могу,т.к. я его и в глаза не видел и по факту договаривался лишь с человеком y. на мою просьбу переплавить это второе кольцо и сделать качественную гравировку человек y ответил отказом мотивировав это тем,что он просто не будет за это браться. рассудите, я должен ему заплатить за это второе кольцо или нет? никаких документов,простая договорённость спасибо большое!