Если деньги исчезли в сбербанке, кому жаловаться? сумма смешная, но всё же. никто не снимал. тут раз и нет

Пишите претензию на имя руководителя отделения, в котором у вас открыт счет, с приложением выписки по счету (предварительно возьмите у операциониста), если официального ответа в установленные законом сроки от банка не будет, действуйте по цепочке --->филиал банка, которому подчинено отделение, в котором у вас произошел указанный случай, если и тут не даст результат ---> смело пишите в головной банк (г. москва). если и здесь ничего не выйдет, со всеми копиями ответов, полученных от всех инстанций банка, оформляйте претензию в цб рф (они, уж точно, всех "на уши" поднимут.)