Кто должен ответить за эту ситуацию?

Вообще бардак творится в дез! «воду худо да бедно сами откачали. ибо дез отказался это делать, ссылаясь на то, что это не их проблема, насоса у них нет.» - а за что получает оплату дез по графе «содержание жилья и текущий ремонт»? это их прямая обязанность на основании -1.постановления госстроя рф от 27 сентября 2003 г. n 170 "об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... . 2. постановление правительства №491 от 13.08.2006г.«об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в вашей ситуации надо обращаться в судебные инстанции, но надо пройти все бюрократические ступени обращений – госжилинспекция, прокуратура и далее только в суд. удачи!