Мне установили спутниковую антенну триколор

Мне установили спутниковую антенну триколор зимой а сейчас подросла абрикосовая ветка и сигнал со спутника стал слабый, когда я обратился к установщикам мне порекомендовали срезать ветку, а когда я потребовал переустановить антенну мне сказали что выросшая ветка не является гарантийной неисправностью, скажите кто прав? а может это некачественная установка? у меня же гарантия, как это юридически описать?