Здравствуйте. подскажите как мне быть. в сентябре был куплен телефон fly через месяца 3 начались проблемы с сенсором, экран то включался то погасал сам собой. отдала на ремонт по гарантии. вернули, проблемы с ним начались в тот же день, ...
Подскажите пожалуйста, если магазин берет телефон га гарантийный ремонт, обязаны ли они выдавать телефон-замену?
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ! Очень нужна помощь юриста ! Здравствуйте помогите пожалуйста мне с моей проблемой и как мне лучше поступись в таком случае? 12.12.2012 в ТЦ” Корпорация ЦЕНТР “ мной был куплен в рассрочку сотов...
Закон о ЗПП,возврат денег за СЕНСОРНЫЙ телефон!ответьте пожалуйста,ЗНАЮЩИЕ! 4 месяца назад купили телефон за 25 тысяч,пользовались им недели три,после чего он отключился и больше не включается.я собираюсь его отнести в магазин(евросеть) ...
Закон о ЗПП,возврат денег за СЕНСОРНЫЙ телефон!ответьте пожалуйста,ЗНАЮЩИЕ! 4 месяца назад купили телефон за 25 тысяч,пользовались им недели три,после чего он отключился и больше не включается.я собираюсь его отнести в магазин(евросеть) ...
Кто прав в этой ситуации? и как изменилось бы решение, если я обратилась с требованием к продавцу 20 сентября 2011 года 10 августа 2010 года был приобретен в магазине телевизор. Гарантийный срок составлял 1 год со дня продажи. 10 июня 20...
Очень нужен совет! Уважаемые, юристы помогите пожалуйста советом! ситуация такая, я купила в магазине ноутбук, через 45 дней он сломался(а гарантия 12 мес.), я обратилась в магазин устно с просьбой о проведении экспертизы и если будет вы...
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем? купила телефон сестренке explay a350 tv, вскоре телефон перестал сниматься с блокировки(постоянно перезагружался), а после и вовс...
Мне подарен телефон,не нравится..хочу обменять это возможно? пришли в салон ..там сказали что только через проверку качества могут обменять,которая займет 2 недели..(если найдут дефекты)..если все в порядке ...даже можем не мечтать об об...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть сот.тел.надлежащего качества продавцу и забрать деньги,если он меня не устраивает Мне на новый год подарили телефон,он мне не понравился.мы принесли его сегодня в салон и попросили обменять или вер...
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Куплен сотовый телефон, через 3 дня он перестал работать. обратилась в магазин, в обмене мне было отказано. написала претензию с требованием о возврате денег. продавец настоял на проведении проверки качества в сц. в своей претензии я ос...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Четыре раза сдавала телефон в ремонт по 1 и той же причине хотела бы вернуть деньги где скачать заявление
Возможно ли обменять мобильный телефон если нас в нём не устраивает одна функция был куплен 3 дня назад не использовали
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
По ремонту сотового Такая ситуация сложилась, телефон на гарантии. Проблема в батарейке (визуально видно что она потекла) Обратилась в салон где покупался телефон, предложили его сдать на экспертизу , а это 30сут. Да и вообще я бы телефо...
04 сентября 2011 купила компьютер в магазине эльдорадо , 04 сентября 2011 купила компьютер в магазине "эльдорадо", пользовалась 2-3- раза, 16. 09. 2011 тоже села за комп...и у меня компьютер вообще не включается, ходила в магазин а там ...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Добрый день! Сдал телефон в гарантийный ремонт!
Возможно ли обменять мобильный телефон если нас в нём не устраивает одна функция телефон был куплен 3 дня назад не испол
Запуталась в юридических тонкостях по возврату телефона телефон сенсорный в течение 1 гарантийного года дважды выходил из строя (не работал сенсорный экран), оба раза в авторизованном сервисцентре проводился гарантийный ремонт, имеются п...
Подскажите,пожалуйста,могу ли я отказаться от товара, не прошедшего гарантийный срок... цифровой фотоаппарат, не прошел гарантийный срок. его забрали в ремонт, взамен нам ничего не дали. держали его чуть больше месяца. сейчас фирма присл...
Телефон куплен в кредит. сломался на второй неделе после покупки - отошло стекло на передней панели от корпуса. отнесли в салон. взяли на экспертизу. спустя 21 день сказали что телефон не вернут еще 45 дней - как я понимаю отправили на г...
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец? в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "з...
Телефон и гарантийный ремонт. нужна ваша помощь! в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
