Продажа с рук

По обьявлению мне позвонили, и приехали люди, посмотрели товар(саббуфер) я им предложил подсоединить и послушать, они отказались, отдали мне деньги и забрали товар, никаких расписок договоров небыло составлено, все на словах, с состоянием товара они согласились, все устроило.
через часов 6-7 звонят и говорят что у них захрипел динамик, то что я продал его, требуют вернуть деньги.

как правильно обьяснить человеку, что я не должен ничего забирать, и возвращать деньги.
я же незнаю что он там с ним делал.
он же не насильно его купил, а сам посмотрев все.