Могут ли не отдавать авто со штраф стоянки?

Могут ли не отдавать авто со штраф стоянки? у братишки забрали авто и увезли на штраф стоянку, это было в сб вроде, в вс когда он приехал ему не отдали сказали выходной, приехал сегодня ему снова не отдают. сказали срок не прошел, какой срок ни кто не понял и они не объясняют. как поступить в этой ситуации? законно ли это? что в итоге делать, права у него на месте, все есть. заранее спасибо