Как подать иск в суд на банк?

Как подать иск в суд на банк? уже третий месяц мне приходят смс от банка что я должна заплатить по кредиту, но я не являюсь клиентом банка, звонила в банк они извинялись и отключали нежелательную информацию, но не прошло и месяца и снова все повторилось и уже смс приходят каждые два дня, это невозможно терпеть.