Тут есть люди которые работают в электросетях,вопрос про расчеты между абонентом и энергосбытом?

Тут есть люди которые работают в электросетях,вопрос про расчеты между абонентом и энергосбытом? ситуация сложная! был старый дом( в нем никто не жил с 2009г) последняя оплата была в 2009 году.потом счетчик был по нулям9долги погасили и электричеством никто не пользовался), потом то ли в 11 то ли в 2012 была плановая замена счетчиков на новые образцы счетчиков(нам счетчик сняли,но новый не установили т.к не было надобности т.к дом был под снос), дом снесли официально в 2012году(есть акт о сносе,и погашенное свидетельство), в 2013 году возвели новый дом, вызвали электросети чтоб они установили счетчик(по тому же договору и лицевому счету) и бац приходит расчет в 50 000тысяц рублей за то что старый счетчик утерян(на самом деле они же его и сняли), якобы штраф за то что дом был без электричества!что это за бред,где можно посмотреть закон,начисление штрафов, мне интересно откуда берутся эти суммы?счетчик только установили,а штраф за то что столько лет мы не пользовались энергией(а как ей пользоваться если дом был аварийный,а потом его и вовсе не было,был пустой участок)