Помогите срочно! что делать? как быть? мошенничество, или реальность?

У моей знакомой произошла такая история.. .

она, знакомая, 38 лет, живет в украине, познакомилась на сайте знакомств с мужчиной из америки. они знакомы по переписке около месяца. в скайпе не виделись, только обменивались фото, он звонил ей пару раз. он пишет ей, что очень ее любит, хочет взять ее замуж и все такое, он должен будет приехать скоро к своей девушке, но после того, как закончит свою работу в море. сейчас он на работе. перед отъездом в море, на работу, он послал подарок любимой. путь этой посылки: америка - белиз - австралия - малайзия - украина. странный путь, не так ли? так вот, в малайзии он, якобы , " застрял ", на таможне просят прислать 12 тысяч за " выручение " посылки физическому лицу. сумма не маленькая, сами понимаете, да еще и физ. лицу ее нужно послать. знакомая сильно сомневается, я в месте с ней. помогите разобраться.