ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Работники почты россии, прошу вас сюда!)
Здравствуйте! )
например возникла следующая ситуация:
мне один человек должен прислать книгу, которая стоит 1000 рублей, посылал наложенным платежом.
мы с ним договорились. приходит квитанция. я иду на почту, оплачиваю, забираю посылку. когда прихожу, оказывается, там абсолютно другая книга (например, пухлый старый томик, которому цена 10 рублей) .
как поступить?
слышала, что можно проверять то, что лежит в посылке прямо на почте и отказаться от посылки. это так?
распишите, если не трудно, всё поподробнее. если я откажусь от посылки, придётся платить?
Ответы сообщества 1
Ответить
При получении на почте посылки рекомендуется проверить всё на месте. именно поэтому сотрудники почты советуют оформлять опись вложения. в вашей ситуации уже ничего не исправить. попросите повторно направить вам книгу, указав необходимость наличия описи.
отказаться от посылки вы вправе, оплачивать не обязаны, причину можно указать в отказе.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.