Могу ли я подать в суд на автосервис, автомобиль стоит в сервисе после дтп уже пол года.

По страховке осага после дтп был назначен автосервис и ремонт в нем, машину не начали делать до сих пор, стоит в сервисе уже пол года. . в сервисе говорят что запчасти идут с завода.. . не могут сказать даже примерно когда они будут, звонил в послед раз мне сказали что дело в том что они просто заказали не те запчасти (ошиблись) и сейчас идут нужные, объясняют что поэтому так долго. . в договоре не указан срок завершения ремонта, как грамотно подать жалобу в данном случае? ремонт должен занимать недели 3 максимум, но из за того что запчасти якобы идут так долго автомобиль стоит уже пол года в сервисе. подскажите как лучше поступить, писать претензию и подавать в суд. подскажите знающие люди...