Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Обязано ли должностное лицо (представляющее организацию) представляться при разговоре с физическим лицом?

Москва70 просмотров1 ответ

Какую информацию оно обязано предоставить о себе? нужна ссылка на закон, где эти моменты прописаны.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Закона "об этике" пока ещё не принимали. но этику общения (служебную и деловую) никто не отменял. согласно общепринятым нормам сотрудник, отвечая на телефонный звонок, должен представиться, назвав имя, фамилию или "псевдоним" - как это принято в сall-центрах.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить