ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Угрожают судом

Москва09.06.201440 просмотров1 ответ

Добрый вечер.
я занимаюсь продажей срубов.
так вот. есть проблемный клиент, в общем нужен был ему сруб, встретились, показал фотографии срубов его все устроило. заключили договор, взял предоплату 20% . затем привозим ему сруб отличного качества! ! он отказывается покупать без точной причины, увезли и продали другим людям. я ему сказал что верну предоплату позже, но он возмущается звонит и матом требует деньги, на просьбу подождать отвечает оскорблениями и угрозой заявления в прокуратуру. что делать?
спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

09.06.2014

Это гражданское дело. клиент нарушил договор в одностороннем порядке, что запрещено законом. вам нанесён ущерб в виде ваших материальных убытков: транспортные расходы (бензин, амортизация, рабочее время водителя) , погрузочно-разгрузочные работы, стоимость сверхнормативного хранения, охраны, и сам сруб - хорошо, что продали, а если-бы не продали? плюс моральный ущерб, плюс оскорбления и клевета с шантажом и вымогательством.
плохой сруб другой не купит. иск на клиента в гражданский суд и заявление в полицию на возбуждение уголовного дела.