Подскажите, пожалуйста, куда идти, к кому обращаться, что делать?

Здравствуйте.
ситуация в том, что 12 июня, на праздники, умер человек. онкология. умер своей смертью, дома. со справкой от "скорой" и заключениями и медкартой по болезни, у дежурных терапевтов и хирургов, взял заключение о смерти. соответственно по нему получил свидетельство о смерти. в морге написали бумагу, с просьбой выдать тело, без вскрытия, за подписью зав отделением бюро медицинско-криминалистической экспертизы. и попросили поставить подпись в местном отделении полиции. пришел, часа два мурыжили от одного к другому, в итоге сослались на участкового, который сегодня выходной.

зав отделением говорит, что всегда есть замещающие, прямые начальники, начальники отделения и т. д. излагаю об этом сотрудникам - объяснили, что подписывать ничего не собираются. попросил написать отказ в письменной форме, изложив адекватную причину - сказали, что эта бумажная волокита никому не нужна и ничего писать они тоже не собираются. подскажите, пожалуйста, куда обращаться в таком случае?