Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Штарф в мкб банке.

Москва44 просмотров1 ответ

Вносила деньги через банк-партнера альфа банк на карту мкб банка, так как там без комисси. но терминал заключил и из 22200рублей зачислил только 14200рублей, а проглотил мои 8000рублей, проверила баланс никуда эти не деньги не засчилились. поехала срочно в отделение писать заявление и пришлось у подруги занимать деньги и внесла нужную сумму, проверила баланс, всё в порядке. но через 3 дня приходит смс, что недостаточно средств для зачисления и штраф 1845 рублей. чек что я всю сумму внесла есть. оказалось что за проверку баланса есть комиссия и сняли ночью. знаю что можно опротестовать этот штраф. как правильно поступить?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Написать в банк заявление с просьбой об исключении начисленной пени, указав на отсутствие с вашей стороны нарушения срока внесения платежей.

в случае игнорирования банком вашего заявления придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить