О защите прав потребителя купил телефон 7 дней назад, выявил явные технические дефекты, прихожу в слом мне предлагают отправить на гарантию,согласно статье 18 зпп я могу вернуть или обменять на новый в течении 14 дней, в ответ мне заявил...
Могу ли вернуть товар и получить его стоимость? купил 2-ч симочный телефон, спустя 3-4 месяца один из слотов для съемок перестал работать. телефон находится ещё на гарантии( осталось 5 месяцев). могу ли я сдать его обратно и получиться в...
Вопрос по поводу оплаты ситуация такова: купил телефон месяца 2 назад, он сломался, я сдал его по гарантии. оказалось, что он ремонту не подлежит и мне предложили обменять на такой же или на любой другой с доплатой. я спросил, могу ли я ...
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Нужна помощь! Разъясните ситуацию! Ситуация такая, чуть больше трех месяцев назад купил телефон, сегодня у телефона перестал работать экран, телефон естественно на гарантии, в праве ли я требовать обмена аппарата или возврат своих денег ...
Паспорт при замене товара купил телефон и он через сутки сломался-сенсорный экран не реагировал на касания.мне сразу обменяли на другой но потребовали паспорт. должны ли они требовать паспорт или нет при замене товара,и для чего это вообще?
Проблема)интересный случай доброе утро! ситуация такая, подарили на новый год iphone 5, из билайна. через 6 месяцев он сломался, был отправлен компанией билайн на ремонт. эксперт билайн, выдал заключение о невозможности проведения гарант...
Гарантийный ремонт без чека Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в ...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Гарантийный ремонт без чека. купил телефон nokia x6. через насколько месяцев использования стал страшно глючить тач. он ещё на гарантии. но чек утерян. можно ли осуществить ремонт по гарантии или обмен на другой телефон?
Добрый деннь произошла вот такая у меня история. решил приобрести телефон в кредит так как старый сломался. решил приобрести телефон в кредит так как старый сломался. в итоге пришел, купил показали нокиа люмиа ну там он вроде понравился,...
Такая ситуация: купил телефон, оказался браком, на следующий день обратился в магазин по поводу обмена, так мне сказали айфоны не меняют, ладно, решил отправить на экспертизу! сказали в течении 21 дня позвонят! если же мне после эксперти...
Про гарантию на телефон Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в мага...
Здравствуйте. сломался телефон на гарантии. чек потерян, гарантийный талон только с печатью организации без всяких заполнений информации о телефоне. можно ли сдать телефон на гарантийный ремонт?
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Сломан телефон, как быть? что делать? короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я реши...
Хочу сдать телефон обратно в магазин. Месяц и 1 неделю назад купил б/у телефон в магазине хорошая связь (не устраивает), телефон в таком же состоянии что и был, чек , коробка комплектация все есть. могу ли я сдать его обратно? телефон на...
Гарантийный ремонт сломался ноутбук нр, чек о покупке мной был утерян. скажите реально ли сдать его в ремонт по гарантии (покупал в ноябре прошлого года) или все таки придется платить за ремонт? нет ни чека ни гаантийника
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Юридическая помошь! вопросс внутри! короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я решил ...
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...
Купил телефон в Евросети, хочу обменять на другой (с доплатой). телефон исправный. Возможно ли ?
Возможно ли обменять мобильный телефон( исправный), так как он мне не удобен? Купил сенсорный телефон,через некоторое время понял,что он мне не подходит,неудобен в эксплуатации. Пошел в магазин Связной и обьяснил,что сенсорный телефон мн...
Телефон в днс купил телефон в днс, сейчас он начал глючить, перезагруается во время звонка, и экран бывает не реагирует на нажатия. телефон находиться на гарантии. я разочаровался в этом телефоне , что мне нужно сделать чтобы заменить ег...
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Как вернуть телефон? купили телефон,он уже один раз ломался,сдала в ремонт,но через месяц он опять сломался! подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть его в магазин и с доплатой взять другой телефон? хочу поменять по 2-м причинам 1-я надое...
Вот допустим я купил телефон он тупит и хочу по гарантии отдать мне отдадут деньги по гарантии ?
Нужно ли менять паспорт в 25 лет, если он был обменен в 24.5 в связи с утерей?
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...