Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Сломался телефон с дивизиона htc отнес по гарантии но его не ремонтируют!

Москва34 просмотров1 ответ

Его приняли потом позвонили и сказали что на ремонт отправить не могут т. к нет гарантийной книжки хотя чек гарантийный талон коробку я все предоставил подскажите законно это и куда обратиться если нет! ! за ранее спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если на гарантийном талоне присутствует печать продаваемого магазина, то никакой гарантийной книжки в этой ситуации не нужно. следовательно, действия магазина не правомерно. можете на их написать жалобу в гос. орган, такой как роспотребнадзор. там они быстро забегают.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить