Сдала планшет в сервисный центр

Купила планшет в июне, за время работы с ним случайно повредила край ( очень маленькая вмятинка практически незаметная ) на его работе это ни как не отразилось. позднее в сентябре планшет не стал заряжаться, сдала его в сервисный центр. вроде как сказали что починят. теперь начиталась в интернете всяких подобных случаев типа вмятина это является неправильной эксплуатацией, а то что не заряжается это следообразующий дефект. является ли это гарантийным случаем и починят ли мне его?