Помогите срочно проблема с продажей приставки

Имеете право не возвращать.

закон о зппп гласит:

если был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 закона о защите прав потребителей.

вы оговорили проблему товара заранее, т. е. покупатель был вправе отказаться от покупки, но все же товар был им приобретен.