Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Могу ли я обменять ноутбук на другую модель или вернуть деньги?

Москва80 просмотров1 ответ

Купил ноутбук в начале этого года, в процессе использования обнаружил, что он не совсем соответствует заявленным характеристикам. на коробке указано 2 жестких диска hdd 750g + 128g ssd, а по факту hdd 750 + 64 ssd + 64ssd. к тому же он часто зависает в играх (при включенной вентиляции, думаю от перегрева процессора) , что в принципе быть не должно т. к. он игровой. если я могу его поменять, то как это грамотно и быстро сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Ну вернуть и поменять вот так просто не получиться.
все что необходимо, это обратиться в сервис. центр для диагностики товара. (он у вас наверняка на гарантии) - если диагностика подтвердит наличие проблемы и эта проблема решается путем замены деталей, то вам все заменят. (замене/ремонту подлежат детали, а не весь ноут)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить