Вопрос товар и гарантию на него ++ Покупала в магазине ботинки, решила что в них и пойду. продавцы предупредили что в таком случае просто обмену они уже не подлежат, останется только обмен по гарантии в течение 30 дней если они вдруг раз...
Купила полгода назад термопот. работал до вчерашнего дня. в принципе он и сейчас работает, кипятит, но не наливает. сказали возможно насос сгорел. гарантия год. документы есть. только вот коробку выбросила. мне друзья говорили чтобы я не...
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации? Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон. Причины в заявлении указали следующие: главное - он потерял сеть, плюс перестал заряжаться и произвольно перезагружать стал. Через 30 дней он в...
Купила наушники для телефона,а они сломались,что делать купила наушники обычные для телефона,коробку выкинула сразу в мусорку,чек мне не дали. в этот же вечер один наушник перестал работать.я на следующий день пришла к ним,они мне сказал...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Обмен наушников на новые купил наушники в "связном", мой телефон не поддерживает пульт на них (ну и звук хреновый), а так сами работают, пошел обменивать, но перед этим я выкинул коробку. в магазине сказали, что без коробки не примут обр...
Защита прав потребителей. вопрос по телефону Здравствуйте.сложилась такая ситуация,оч нужна помощь... Совсем недавно,дня два назад у моего телефона перестала работать сенсорная кнопка,вернее стала барахлить...при невысоких температурах,н...
Вопрос по поводу прав потребителя Суть вопроса заключается в том что у меня на машине ваз 2112 сломалась коробка передач и я решил без особых вложений снять её и отвести на авторынок Фучика чтобы поменять мою с доплатой на перебранную. П...
Как вернуть сапоги без коробки? Я купила сапоги в магазине со скидкой,проносила 5 дней и сломался каблук,но коробку я уже выкинула,могу ли я вернуть обувь без коробки?
Обязан заказчик (потребитель) знать технологию изготовления изделия я заказала дверь на балкон из пластика (пвх) на этапе заказа просили сделать дверь шире. замерщику объяснили что на балкон нам надо заходить и выходит свободно, выносит...
Купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. можно ли вернуть товар в магазин. чек сохранился.
Купила телефон мае, как мне сказал продавец мега крутой, да еще и в кредит, но он ужасно тупит, могу ли я его обменять? знаете что самое не приятное, я совсем не хотела покупать этот телефон, я пришла за одним, оформила уже кредит, в ито...
На гарант.машине полетела коробка -автомат,коробку разобрали,заменили зап.часть, через 2месяца она сломалась снова.дилер обвинил меня в поломке и отказал в ремонте по гарантии.подала в суд,суд длиться уже год и нет пока результатов. что ...
Купил телефон в м. видео, спустя 2 месяца я нашел в нем дефект экрана. м. видео меня послали в сервисный центр. объяснил всю ситуацию!
сегодня мне пришел новый телефон. я спросил можно с моей доплатой взять новый? они сказали, что все в...
В сервисном центре предлагают заменить неисправную видеокарту на аналогичную только от другого производителя.По гарантии Могу ли я отказаться и требовать новую видеокарту именно своего производителя? Карта стоит в Системном блоке,всё на ...
Как узнать imei если телефон украли а коробку потерял?
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
Подскажите!нужна юр.помощь по вопросу обмена товара и возврата денег! Ситуация такая,я в магазине приобрела элект.книгу в январе 2011 года,в октябре она сломалась,и я отнесла ее в тот магазин ,где я ее покупала (гарантия на год).У меня б...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Могу ли я обменять товар, если нет коробки и гарантийного талона, но есть чек? прошло больше 2-ух недель. p.s. товар-наушники
Купил холодильник в москве в интернет магазине. через полгода он сломался, вызвал мастера по гарантии тот сделал заключение о гарантийном случае, можно исправить только в сервисном центре. документы отправил по эл. почте в магазин в отде...
В сервисном центре протестировали телефон и дали акт выполненных работ. заключение следующее: неисправна материнская плата. ремонт по гарантии возможен. но я отказался от ремонта. приехал в салон где купил телефон и потребовал возврата д...
Не отдают мобильный телефон с гарантийного ремонта. подскажите пожалуйста! уже третий месяц я жду свой телефон с гарантии. продавцы говорят, что все еще не починили и телефон находится в сервисном центре. ожидание ожиданием, но сколько м...
Купила сегодня в 17.00 клавиатуру, пришла домой, открыла коробку и увидела, что в клавиатуре отсутствуют 2 клавиши. дело в том, что я выбрала с витрины клавиатуру, продавец, сказала что с витрины не продаем и принесла со склада в коробке...
Юристы где Вы? Вопрос внутри! У машины сломалась АКПП, на ТО не стояли, суд выиграли (экспертиза доказала заводской брак). Заключили мировое соглашение на замену коробку. Машину забрали ремонтировать. Какую гарантию они должны дать на эт...
Знающий народ подскажите. Вопрос внутри. У машины сломалась АКПП, на ТО не стояли, суд выиграли (экспертиза доказала заводской брак). Заключили мировое соглашение на замену коробку. Машину забрали ремонтировать. Какую гарантию они должны...
Возврат товара короче есть вот такая вот хрен гарантия магазина 3 мес. пользуюсь около 2 вставляю флешки они не определяются, но суть не в этом могу ли я вернут эту....... обратно в магазин? вернут ли мне деньги? или заменить его? при ...
Возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не дали.( возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не да...
