ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Некачественный монтаж окон пвх или неправильная конструкция кирпичной кладки...
В новом доме установили окна. всего 32 конструкции. в доме ещё не живём, работы на стадии внутренней отделки. когда окна были установлены, увидели что внешние швы заделаны отвратительно: пена монтажная выходит с боков проёма, лента псул вместо того чтобы защищать - приклеена для красоты видимо и разрушается под действием осадков. на мой взгляд-это произошло от того, что ширина окна, которое вставили, слишком маленькая, и если его ставить как нужно-оно просто вывалится наружу через проём. неоднократно обращалась в фирму, чтобы устранили - кормили завтраками, потом сказали что у нас неровно или как-то не так выложены кирпичные четверти и по-другому установить было невозможно. в итоге подала в суд: на расторжение договора купли-продажи. сейчас идёт процесс. назначили экспертизу. у меня вопрос: по сути получается у меня претензия не к окнам-а к монтажу. но! перемонтажировать эти окна невозможно! ! !если эксперт даст заключение-что сами оконные конструкции изготовлены как положено. . .а вот монтаж с нарушениями- мне суд вынесет решение-за монтаж некачественный взыскать, а за окна сами нет?... и куда же мне их девать то потом?. я что-то совсем не понимаю...
Ответы сообщества 1
Ответить
"у меня вопрос: по сути получается у меня претензия не к окнам-а к монтажу. "
- ну так сделайте, чтобы было к окнам (точнее к их установке) . при этом, строительный дефект должен негативно влиять на качество выполненных работ и дальнейшее использование их результата. иначе нечего будет предъявить установщику окон.
постановление
от 15 августа 1997 г. n 1025
об утверждении правил
бытового обслуживания населения в российской федерации
11. исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить выполнение работы (оказание услуги) при обнаружении:
- непригодности или недоброкачественности переданных потребителем материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
- возможных неблагоприятных для потребителя последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) ;
- иных независящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
исполнитель, не предупредивший потребителя об указанных обстоятельствах либо продолживший выполнение работы (оказание услуги) не дожидаясь истечения предусмотренного в договоре срока, а при его отсутствии - разумного срока для ответа на предупреждение, или несмотря на своевременное указание потребителя о прекращении выполнения работы (оказания услуги) , не вправе при предъявлении к нему или им к потребителю соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.
если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, оборудование, техническую документацию или переданную исполнителю вещь, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности, исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.