Характеристика от участкового с места жительства по месту требования

Сын проживает с семьёй в москве, но пока там не прописан. прописан у родителей в родном городе. требуется характеристика от участкового. участковый мне отказывает её дать, - только по официальному запросу. могу ли я как мать сделать официальный запрос на такую характеристику? и на чьё имя я должна составить заявление?