Помогите в борьбе с управляющей компанией!

Залили по вине ук, они какой-то вентиль потом меняли, от них был человек и зафиксировал, что по их вине. вода собралась под навесным потолком и чтоб он не оборвался и не залить ламинат, сами сделали дыру в потолке и слили воду. теперь ук отказывается платить так, как мы сами слили воду ( хочу написать им жалобу, на что можно сослаться?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Время работает против вас (исчезнут улики)! необходимо письменно (в 2-х. экз. один с отметкой о приеме оставить себе) обратиться в ук о выяснении причины залива, определения виновника и составления акта, а также принятию мер по устранению недостатков. данный акт должен быть составлен в течение 12 часов после вашего обращения. если с заключением указанном в акте вы не согласны, то внизу пишите с особым мнением и описываете с чем не согласны (можно оформить отдельным документом). при составлении акта пригласите соседей и произведите фотосъемку (с указанием даты и времени). если вину ук не признает тогда надо провести независимую экспертизу ( в заключении будет указана причина и виновник, а также стоимость нанесенного материального ущерба). на основании данного заключения письменно (приложить копию заключения) опять обращаетесь в ук и предлагаете в добровольном и до судебном порядке возместить материальный и моральный ущерб. ук не идет на контакт – обращаетесь в суд. при решении вопроса в суде обратитесь за помощью к юристу (составление иска и представление ваших интересов в суде). вам в помощь - постановление правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=law;n=134513 см. xvi. ответственность исполнителя и потребителя. п. 152. в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, …исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, …содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. при невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. п. 153. исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг. удачи!
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
159680 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
159275 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
158946 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
158891 вопрос, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
158940 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю