Купил паяльник, он с браком (дымит) менять отказались, сослались на то, что технически сложный товар. насколько знаю товар не сложный. на время экспертизы другой не предоставили. как быть?есть ли смысл идти в росспотребнадзор?
Технически сложный товар. Закон называет вещи, являющиеся технически сложным товаром, не подлежащим обмену. Что есть ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар?
Будут ли предлагать экспертизу если я хочу вернуть технически сложный товар? Имеет ли на это право продавец?
Товар без дефектов, не пользовались, открыли, посмотрели, закрыли.
продавец настаивает на том что это "технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок"
но согласно списку технически сложных товаров, ...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Является ли плеер (explay x1) технически сложным товаром ? продавец не хочет возвращать деньги за него из-за того , что плеер вроде технически сложный товар,но у него ведь 1 функция музыку крутить и все, что тут сложного ? как доказать п...
В июне за кончается гарантия на автомобильный компрессор .. проработал он 6 мес. и вышел из строя. ? в магазине в ремонт не взяли.. сказали самим отвезти в сервисный центр .. при этом продавец сказал что это технически-сложный товар .. п...
Купил электронную книгу ( не сенсорная ) в dns. оказалась с браком, на следующий день без проблем обменял на такую-же. снова с браком ( подсветка работает еле-еле ). на этот раз менять на другую марку с предоплатой отказались. заявили "э...
Покупаю мультиварку и пароочиститель в интернет магазине, предлагают купить гарантию на 15 дней в магазине, на так называемый технически сложный товар, объясняя это тем, что если товар с заводским браком они примут его без проблем, а е...
Электронная ударная установка ,это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
Купил видеорегистратор.
через несколько дней он перестал записывать звук.
обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Попался недобросовестный продавец. впарил б/у товар под видом нового. потребовал деньги назад. экспертиза показала, что товар вскрывали, ничего не докажешь. на форуме защиты прав потребителей говорят, что ничего не сделать. но это откров...
Что делать если продавец не дает подменный фонд.. писать заявление и требовать в письменной форме отказ? если мне срочно надо и я куплю новый товар что тогда будет только 1% в день получу что ли? товар технически сложный поэтому только р...
Здравствуйте!нужна помощь о защите прав потребителей. сегодня женщина купила usb-флешку за 600 руб., потом вернулась через 30 минут и попросила вернуть деньги т.к. нашла в другом магазине дешевле . продавец отказал ей в этой просьбе т.к....
Купили перфоратор.Оказался с браком. Продавец не возвращает деньги настаивает на диагностике. Что делать?
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Добрый вечер. у меня возник следующий вопрос: я купил сотовый телефон он проработал 3 дня потом выключился и не включился. я пришел в магазин мне поменяли его на такой же. а этот новый телефон спустя 11 месяцев преподнес сюрприз отказала...
Портативный dvd плеер технически сложный товар? портативный dvd плеер технически сложный товар? пропал звук и не знаю что делать, везти им в сервис или обменяют в магазине, ехать 60 км в один конец.установленная гарантия 12 месяцев, оста...
Написал в протоколе не согласен какая процедура следует дальше? через 2 месяца протокол теряет силу?
Если товар не входит в перечень технически сложных средств, продавец тоже имеет право делать экспертизу?
При продажи автомобиля какая сумма облагается налогом? Продавец не хочет указывать полную сумму автомобиля т.к. он теряет некоторую сумму денег.
Купил микроволновку. продавец не заполнил гарантийник (пустой) .
насколько я понимаю это нарушение ст. 10 озпп и пункта 47 части iv правил торговли.
т. е. даже если товар технически сложный, но гарантийный срок на него не
установлен, то...
Вещь с браком. Если в магазине вещь которую я хочу купить с браком,могу ли я требовать скидку на этот товар и в каком размере могу просить скидку?
Как вернуть минимойку karcher в магазин? Купил karcher 3.500 в магазине. Ту, которую хотел (5й серии) не было. Продавец заверил, что и этой для мойки машины хватит за глаза. Попробовав дома отмыть грязь с кузова понял, что мощности малов...
Вопрос такой, взяли вчера планшет продавец обещал нормально работающий интернет итд, так вот суть в том что обменять отказываются , при том что прошло меньше суток чек комплектующие все на месте в интернете везде пишут про это техничес...
Возврат покупки 8 дней назад купил смартфон. не понравилось что часто теряет сеть. причем там где другие телефоны имеют стабильную связь. пришел в магазин с целью поменять на аналогичный товар другой марки или вернуть деньги. продавцы от...
Если название рабочей профессии переименовали в соответствии с еткс, а функционал не изменился, какой инструктаж по охране труда проводить
Здравствуйте. Монитор ЖК - технически сложный товар, не подлежащий обмену по ст.25 ЗоЗПП? Постановление №55, естественно, прочитано, не могу понять, относится монитор или нет.
