Скажите у меня свекровь была у нее кредит был в банке,свекровь похоронили кредит остался!мы собрал

Скажите у меня свекровь была у нее кредит был в банке,свекровь похоронили кредит остался!мы собрал все бумаги которые требуются кроме посмертного эпикриза, в морге нам сказали ччто такие бумаги на руки гражданским лицам не даются должен запрос отправлять сам ьбанк или страховая компания. мы пришли в банк им это сказали,они звонили нам мы им это говорила!спустя полгода домой пришел представитель из досудебного отдела я еще раз приехала в банк объяснила все тоже самое дала данные морга факс,после чего сотрудница банка сказала что вы должны были идти к участковому если он не дал то в прокуратуру обращатся а ранее такая информация не предоставлялась!участковый сказал тоже самое что такой документ гражданским лицам не выдается!досудебный представитель сказал в таком случае раз вы не захотели доставать этот посмертный эпикриз то дело я направляю в суд. я сказала хорошо увидимся в суде до свидания!у сотрудника банка в компьютере даже не отмечено что я предоставляла сама какие то справки!скажите как теперь быть?и какая вероятность что кредит повесят на детей?